Возврат товара

  Возврат производится в течение 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация).При обнаружении видимых следов установки на самой детали,  возврат не может быть принят, так как деталь, будучи установленной на автомобиль, считается по законодательству Б/У и не может продаваться в магазине повторно как новая запчасть.

Для Возврата по браку необходимо:

1. Сертификат (копия) соответствия на данный вид работ специалиста (СТО) выполнявшим работу по установке данного товара.
2. В случае, если продукция устанавливалась на автомобиль, необходимо предоставить следующие документы:
   • копию (оригинал) заказ-наряда (с датой установки) СТО, где производилась установка продукции на автомобиль.
   • копию сертификата соответствия (с указанием автомобилей) на оказание услуг предоставляемых СТО.
   • заявка на брак, (заключение СТО о неисправности продукции).
3. Рекламации не рассматриваются в случаях:
   • истечения гарантийного срока эксплуатации;
   • покупки клиентом одного амортизатора или пружины (гарантия распространяется на замену двух амортизаторов или пружин);